Статья о том, что жизнь не всегда зефирная и как некоторые люди своими действиями вызывают раздражение и злость. Автор рассказывает о своих негативных опытах с профессионалами, которые не исполняют свою работу должным образом, а также о бестактности людей, которые не слышат и не помнят, что им было сказано.